3月、4月分ご発注分につきまして、（東北地方太平洋沖地震関連）

3月、4月分ご発注分につきまして、
各メーカー工場、並びにメーカー物流倉庫で大きな混乱が起きております。
甚大な被害がある工場も出ていると報告を受けております。
また、交通網に混乱が生じ、商品が現地に到着しなかったり、商品が予定より大幅に送れて配送されたりと、物流についても混乱が生じております。

弊社西原工房もその対応に追われております。

3月14日現在、
工事予定されておりますお客様については、予定通り定刻にて現地にお伺いして、出来る範囲で工事を進めさせていただいたり、商品到着時刻と相談して、当日工事を行うか、また後日に工事をするかお客様と相談の上、対応させていただいておりますのが現状でございます。


まだまだ余震も続いており、全国的な電力、ガソリンなどエネルギー不足が起きている非常時でもありますので、工事の延期についてご相談させていただく事もございますが、ご理解をお願い申し上げます。

最期に、この地震により被災されました皆さまに
心からお見舞いを申し上げます。

有限会社キッツ　西原工房

地震による故障についての、お知らせ

西原工房でキュビオス、カップボード、エコカラット等、施工していただいたお客様へ


地震の影響で、キュビオス、カップボードの耐震ラッチ作動で扉が開かなくなり、ご自信で解除が出来ない（解除方法がわからない）お客様は、西原工房フリーダイヤル０１２０－７００－１７４までご連絡ください。
解除方法の説明画像もＵＰしておきます。

また、極度の揺れでキュビオスやカップボードの扉がずれてしまった、扉の開閉がスムーズではなくなった等の不具合が出てしまったお客様は、西原工房までご連絡ください。

エコカラットのお客様で、エコカラットが欠落（剥がれ落ちた）、ヒビが入ってしまったお客様も合わせてご連絡ください。

西原工房では、今回の地震により、故障や不具合がある場合の修理修正に対し、無償にて対応させていただきますのでご安心ください。

修理修正に関しては、少々お時間を頂く場合があります。
ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

地震による修理依頼、ご質問などは、専用メールアドレス　
n@nisiharakobo.co.jp
までご連絡ください。

東北地方太平洋沖地震

大災害から3日。
被害の大きさが明らかになってきています。
ＴＶやラジオから流れる情報はどれも衝撃的で、胸が締め付けられる思いです。

この地震により被災されました皆さまに
心からお見舞いを申し上げます。