西原工房WEBにも専用ページを設けてご説明がありますが、エコカラットの保証についてお話いたします。
当社西原工房では、
1-弊社の瑕疵があった場合は、いかなる場合でも張替え保証いたします。(デザイン、種類は変更不可、部分補修にて対応いたします。)
この場合の瑕疵とは、「エコカラットの剥がれ落下」「エコカラットのヒビ」「明らかなエコカラット自体の表面の変色」(汚れは除く)です。
保証には特に期間は定めてはおりませんが「3年」を目安とお考えください。
お互い良識の範囲でご相談くださいませ。
2-お客様の不注意によって、「シミ」、「掛け」、「ヒビ」等の破損についても「部分補修により保証」いたします。
例:お子様がジュースを掛けてしまい「シミ」になった。
椅子や家具をぶつけてしまい、割ってしまった。等・・・
*「部分補修」の為の、色違いはご了承頂きます様、よろしくお願いいたします。
*2の場合の駐車場の経費は別途ご請求させて頂きます。
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